こんにちは。ブラストメールWEBマーケティング担当の森神です! メール一斉送信の定番と言えば、bccでの送信ですよね。もしくは、自分の上司をbccに入れて、メールのチェックを依頼する場合もあるかと思います。 私は新入社員時代(6年ほど前)にbccに上司を入れることを義務付けられていました。しかし、謝罪メールなどの見られたくないメールはこっそりbccに入れませんでした。(笑) 今となってはいい思い出です。 ところで、bccで送ったメールは本当に送信相手にメールアドレスはバレないのでしょうか?例えば『ITに詳しい人が見たら分かってしまう』といったことであれば心配です そんな疑問は、弊社メール技術者に聞いてみましょう! さあ、はたしてbccのメールは専門家が見れば解読できるのでしょうか?? メール配信のプロに聞いてみた! 本当にbccメールが安全なのかを解明すべく、今回はブラストメールで開発担当をしている上原にインタビューしてみました。 bccのメールを見分ける方法はある? 森神 :bccって普通は送信相手にばれないと思うのですが、技術者の方から見てもbccのメールはバレないと言えるのでしょうか? 上原 :はい、 bccでの宛先はメール受信者側では判別することはできません。 森神 :なるほど。それは安心しました! 森神 :ちなみに、技術的にbccメールはどういう仕組みになっているのでしょうか? 上原 :bccの宛先はメールサーバー同士の通信上でしかやりとりされません。メール送信においてはSMTPというプロトコルを使用しており、メールのヘッダーなどにその情報が記載されることはありません。 森神 :すみません、全く理解が追いついておりません。もう少しカンタンに言うと、どういったことになりますか? 上原 :簡潔に言うと「メールの宛先情報がメール本体に載ることはないので、送信相手にbccの宛先を判別されることない」となります。 bccは「バレる・バレない」以外にも大きな問題がある? 森神 :なるほど!! なんとなく理解できました。であれば、bccメールを使っても安心ですね! 上原 :はい、共有、もしくは一斉送信先のメールアドレスを秘匿にして送るということ 「だけ」 でしたら、bccを使うことは問題にはなりません。 森神 :といいますと? 上原 :bccでのメール送信は相手にメールアドレスも分からないし、便利な機能ではあるのですが、実は 一斉送信には向いた機能ではない のです。 森神 :一斉送信するときにbccは便利、という理解でいたのですが違うのでしょうか?
上原 :そういうことになりますね。少人数に送る用途以外では、bccではなくメール配信サービスが無難かと思います。 bccで送ったことで情報漏洩になったケースが多いのは本当か? 森神 :上原さん、詳しいお話ありがとうございました。最後に1点、 bccの配信で一番気になることについて 質問させてください。 上原 :なんでしょうか。 森神 :よく、ニュースを見ていると 「一斉メール配信によるメールアドレス漏洩」 が取り上げられてることがあります。あれって、bccが関係しているのでしょうか? 森神 :冒頭のお話で、結論として 「bccは相手にバレない」と教えて頂きましたが、情報漏洩は起っています。 それはなぜなのでしょうか? 上原 :鋭い指摘ですね。答えを言うと、最初のご説明した通りbccの機能には問題ないのですが、実は情報漏洩の主な理由は 人的ミス、ヒューマンエラー なのです。つまり、操作ミスでうっかり一斉送信のメールアドレスをToやccに入れてしまうことが原因となっているのです。 森神 :えっ、そうなのですか!?
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